Algemene Voorwaarden

Artikel 1: Algemeen

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en transacties tussen Ine Bongaerts en de cliënt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2. Door een dienst of afspraak bij Ine Bongaerts te boeken, verklaart de cliënt zich akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2: Inspanningen van Ine Bongaerts

2.1. Ine Bongaerts voert alle diensten uit met vakmanschap en volgens de meest actuele kennis in het vakgebied.
2.2. Indien een wijziging of aanvulling van de dienst financiële consequenties met zich meebrengt, zal Ine Bongaerts dit vooraf met de cliënt bespreken.

Artikel 3: Afspraken en Annulering

3.1. Verhindering dient uiterlijk 48 uur vóór de afspraak via e-mail (info@inebongaerts.com) aan Ine Bongaerts te worden gemeld.
3.2. Bij te late annulering of een no-show gelden de volgende regels:

Annuleringen vóór 48 uur worden niet in rekening gebracht.
Bij te late annuleringen of no-shows wordt 100% van de dienstprijs in rekening gebracht.

3.3. Bij te late of niet nagekomen afspraken stuurt Ine Bongaerts een factuur naar het opgegeven adres of e-mailadres.
3.4. Indien betaling uitblijft, wordt een herinneringsfactuur verzonden, verhoogd met €15,- administratiekosten. Blijft betaling uit, dan schakelt Ine Bongaerts een incassobureau in. De bijkomende kosten worden verhaald op de cliënt.

Artikel 4: Betaling

4.1. De prijzen van diensten en producten zijn vermeld op de website van Ine Bongaerts en zijn inclusief btw.
4.2. Aanbiedingen zijn geldig binnen de aangegeven looptijd of zolang de voorraad strekt.
4.3. Voorschotten worden niet terugbetaald. Door een afspraak te maken, stemt de cliënt hiermee in.

Artikel 5: Persoonsgegevens en Privacy

5.1. De cliënt verstrekt voorafgaand aan de dienst alle relevante gegevens die nodig zijn voor een correcte uitvoering.
5.2. Ine Bongaerts verwerkt persoonlijke gegevens conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens en deelt deze niet met derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 6: Geheimhouding

6.1. Ine Bongaerts behandelt alle informatie die tijdens de diensten wordt gedeeld vertrouwelijk, tenzij wettelijke verplichtingen anders vereisen.

Artikel 7: Aansprakelijkheid

7.1. Ine Bongaerts is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van de cliënt over medische of fysieke aandoeningen, medicijngebruik, of andere relevante omstandigheden.
7.2. Ine Bongaerts is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de cliënt.

Artikel 8: Beschadiging en Diefstal

8.1. Schade aan apparatuur, materialen of producten door toedoen van de cliënt kan leiden tot een schadevergoeding.
8.2. Diefstal wordt altijd gemeld bij de politie.

Artikel 9: Klachten

9.1. Klachten over een dienst of product dienen binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via info@inebongaerts.com.
9.2. Ine Bongaerts reageert binnen vijf werkdagen op de klacht.
9.3. Indien de klacht gegrond is, zal Ine Bongaerts de dienst opnieuw uitvoeren of een passende oplossing aanbieden.

Artikel 10: Make-uplooks

10.1. Voorbeelden van make-uplooks dienen als indicatie. Het eindresultaat kan afwijken van het getoonde voorbeeld.
10.2. Het copyright op make-uplooks berust bij Ine Bongaerts. Commercieel gebruik van foto's van de make-uplook is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming, waarvoor Ine Bongaerts een vergoeding mag vragen.

Artikel 11: Gedrag van de Cliënt

11.1. De cliënt dient zich fatsoenlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen.
11.2. Bij herhaaldelijk ongepast gedrag behoudt Ine Bongaerts zich het recht voor de cliënt zonder verdere uitleg te weigeren.

Artikel 12: Toepasselijk Recht

12.1. Op alle overeenkomsten tussen Ine Bongaerts en de cliënt is Belgisch recht van toepassing.
12.2. Bij eventuele geschillen is de Nederlandse tekst van deze voorwaarden leidend.

Artikel 13: Slotbepaling

13.1. Ine Bongaerts behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
13.2. De meest recente versie is te allen tijde van toepassing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.